Как правильно подключить мобильный банк через интернет?

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк — это сервис Сбербанк России, созданный не только для управления Личным кабинетом Сбербанк Онлайн, но и для совершения целого ряда банковских операций посредством смс-сообщений и через интернет. Возможности системы позволяют переводить денежные средства с карт, пополнять счета, моментально отслеживать транзакции по картам и их баланс, оплачивать услуги (Интернет, телефония и т.п.), кредиты и многое другое. Для совершения любой операции нужно отправить смс (оплачивается соответственно тарификации вашего мобильного оператора) на общий номер 900 с определённым текстом.

Мобильный банк просто подключается удобным для вас способом:

1. Через терминалы или банкоматы;
2. У сотрудника Сбербанка в одном из отделений;
3. Входом в Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»;
4. Через оператора «Службы помощи Сбербанка».

Подключение услуги бесплатное, само смс-оповещение нужно оплачивать, исходя из выбранного вами тарифа:

• Экономный пакет обслуживания. Предполагает отсутствие абонентской платы, но подразумевает оплату каждой конкретной операции, например, каждая проверка баланса карты будет стоить около 5 рублей, а запрос информации о последних транзакциях – сумма около 15 рублей.
• Полный пакет обслуживания Включает в себя бесплатное пользование всеми доступными услугами Мобильного банка и оплачивается через ежемесячную абонентскую плату, сумма которой зависит от вида вашей карты (до 60 рублей).

Через банкомат

Достаточно просто подключается услуга Мобильный банк Сбербанк через устройства самообслуживания. Это оптимальный и удобный вариант. Что вам потребуется сделать:

1. Банковская карта вставляется в устройство магнитной полосой вниз, эмблема банка при этом должна «смотреть» на вас.
2. В окошке появится просьба ввести ПИН-код. Не забывайте, что после трёх неверных попыток, ваша карта может оказаться заблокированной внутри устройства. При введении кода, лучше прикрывать его от посторонних глаз.
3. В Главном меню найдите вкладку с названием «Мобильный банк». На фото она выделена красной рамкой.
   
4. После откроется следующее окно, где нужно ввести тот номер телефона, с которого будет осуществляться отправка смс-запросов. Этот номер считается прикреплённым к карте, это важно для осуществления переводов.
5. В этом же окне вы можете выбрать тариф, подходящий для вас – «полный» или «экономный».
   
6. Далее вам остаётся подключить услугу, нажав одноименную кнопку на экране.
7. Забираете карту из устройства, напоминаем, что медлить не стоит, так как через короткий промежуток времени карту может заблокировать внутри.
8. При ваших корректных действиях на указанный номер телефона должна поступить информация в виде смс о совершившейся операции подключения.
9. Если вы хотите подключить несколько банковских карт, то для каждой нужно будет повторить всю последовательность действий. Вы имеете право прикреплять к разным картам один номер мобильного телефона. При таком варианте информация по разным картам отдельно уточняется в каждом смс-запросе (для этого в конце текста сообщения, обычно, просто указываются последние цифры нужной карты).

Через Сбербанк Онлайн

Ещё один простой способ — подключить Мобильный банк через компьютер с выходом в сеть Интернет. Зарегистрируйтесь на сайте Сбербанк Онлайн и войдите в Личный кабинет.

Как только вы попадаете в Сбербанк Онлайн, автоматически предлагается подключение услуги «Мобильный банк», если вы заходите впервые. Или же вы можете сделать следующее.

• Зайти в Личное меню, нажав на ссылку с именем в правом верхнем углу.
  
• В открывшемся меню, нажать ссылку «Мобильный банк».
  
• После откроется окно с ссылкой «Подключить».
• Далее вам также нужно выбрать тариф услуги – «экономный» или «полный» пакет.
• Появится окно заявки, которое нужно проверить – удостовериться, тот ли выбран тариф, правильно введён номер телефона, указана ли та карта, которую вы подключаете?
• Нажимаете кнопку подтверждения либо возврата, если что-то не так или вы передумали подключаться.
  
• Ещё раз нажимаете кнопку «Подтвердить по смс», теперь нужно подождать, пока на ваш номер телефона поступит код.
  
• Вводите код подтверждения, после этого ваша заявка передается на обработку банком, и через какое-то время услуга будет подключена.
  

В отделении Сбербанка

При наличии свободного времени и паспорта на руках, можно обратиться за помощью к одному из сотрудников Сбербанка России в удобном для вас отделении с банкоматами.

Не забудьте взять с собой карту, сотрудник банка поможет вам быстро подключить мобильный банк в банкомате. Вам нужно будет лишь ввести пароль карты.

С помощью оператора «горячей» линии

Сотрудники службы помощи клиентам тоже могут подключить данную услугу, но при условии, что вы подтвердите свою личность. Оператору необходимо назвать все паспортные данные, кодовое слово (которое вы называли при оформлении банковской карты), последние операции, совершаемые по карте. Далее нужно следовать инструкциям сотрудника. Мобильный банк будет подключён в течение трёх суток с момента обращения, и подтверждается это получением смс.

Вот вы и узнали все способы – как подключить Мобильный банк. Этот сервис даёт возможность пользоваться удобной системой, позволяющей совершать платежи, переводы и другие банковские операции, не выходя из дома, всего лишь отправив смс с нужным текстом.

Какие операции можно осуществлять с помощью Мобильного банка?

Сбербанк с каждым днём всё больше и больше расширяет опции Мобильных услуг. Для чего нужен Мобильный банк? С помощью сервиса вы можете:

1. оплатить Интернет и телефон (любых операторов связи, допустим, Мегафон. Билайн, Теле2).
2. совершить перевод с одной банковской карты на другую (максимальная сумма перевода через смс – 8000 рублей в сутки).
3. погасить кредит Сбербанка России.
4. оплатить услуги и коммунальные платежи (НТВ+, AVON, ВЦКП и т.п.).
5. купить авиа и ж/д билеты.
6. заплатить налоги.

Кроме того, именно с помощью Мобильного банка передаются сообщения с кодами подтверждения для работы с системой Сбербанк Онлайн в сети Интернет, в которой вы сможете совершать банковские операции в более расширенном формате (например, максимальная сумма перевода через личный кабинет составляет уже 100 000 в сутки).

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк Сбербанка – удобная услуга, позволяющая управлять банковскими счетами. Дистанционное обслуживание помогает избежать необходимости посещения реальных отделений финучреждения. Пользоваться услугой можно с любого телефона.

Мобильный банк Сбербанка

Сервис позволяет проводить финансовые операции посредством отправки СМС сообщений на короткий номер. Можно совершать переводы, блокировать банковские карты, узнавать состояние баланса.

Для этого рекомендуется предварительно запомнить или записать СМС-команды в память устройства. Дополнительным преимуществом является получение моментальных уведомлений о расходе денег. Они помогают сразу заметить подозрительные действия и предотвратить действия злоумышленников путем блокировки карты.

Главное отличие мобильного банка от Сбербанка Онлайн – повышенная доступность. Чтобы пользоваться обычным личным кабинетом, требуется обладать компьютером, Интернет-подключением, несколькими минутами свободного времени.

Мобильный банк позволяет совершить любые финансовые операции с телефона путем отправки СМС сообщений. Например, проверка состояния баланса занимает меньше минуты – понадобится лишь передать текстовый запрос и принять ответное сообщение.

Мобильный банк станет отличным вариантом для пользователей, обладающих устаревшим сотовым телефоном. Услуга работает на любых устройствах. Единственное требование – возможность принятия/отправки СМС и наличие вставленной СИМ-карты, прикрепленной к договору банковского обслуживания.

Важно обратить внимание – услуга обладает двумя тарифными планами. Каждый пользователь выберет подходящий вариант, соответствующий своим финансовым возможностям и требованиям, касающимся управления счетом. Давайте рассмотрим основные отличия.

Экономный пакет

Ежемесячная абонентская плата – отсутствует. Возможности пакета позволяют бесплатно совершать платежи в пользу организаций, блокировать банковские карты и проверять подключенные услуги. Получение уведомлений о расходе средств не предусмотрено.

Некоторые запросы являются платными. Например, разовая проверка доступного расходного лимита стоит 3 рубля, получение выписки 5 последних операций – 15 рублей.

Полный пакет

Ежемесячная абонентская плата варьируется от банковской карты, которой владеет пользователь. Держатели Visa Classic или MasterCard Standard платят 60 рублей ежемесячно. Держатели студенческой карты Maestro, ПРО100, или Momentum оплачивают 30 рублей каждый месяц.

Для владельцев Visa Gold или Gold Master Card услуга подключается совершенно бесплатно. Все вышеперечисленные СМС запросы доступны бесплатно. Присутствует получение уведомлений о расходе средств.

Подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат или терминал

1. Посмотреть расположение ближайшего банкомата можно на сайте кредитной организации.
2. Вставьте в банкомат карту и выберете раздел «Мобильный банк» в меню.
3. Перейдите во вкладку «Подключить основную карту».
4. Затем определитесь с пакетом. Вы можете подключить экономный или полный тариф. После нажатия кнопки подтверждения на экране устройства отобразится уведомление об успешном выполнении операции.
5. Подключение услуги осуществляется до 3 рабочих дней. Вы получите соответствующее сообщение на мобильный телефон, прикрепленный к договору банковского обслуживания, и сможете пользоваться сервисом.

Подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Каждому клиенту организации доступна система дистанционного банковского обслуживания, посредством которой можно управлять услугами.

Шаг 1. Чтобы подключить мобильный банкинг, авторизуйтесь в кабинете Сбербанк Онлайн на официальном сайте.

Посетите главную страницу сервиса и введите учетные данные в пустые строки, расположенные справа. Нажмите кнопку «Войти». Если логин с паролем указаны правильно, вы получите сообщение с кодом подтверждения, который необходимо перепечатать в предложенную строку.

Шаг 2. Откройте страницу профиля. Выберете раздел — «Мобильный банк».

Шаг 3. кликните по кнопке «Детали подключения».

Шаг 4. Перед вами отобразятся доступные пакеты:

Экономный пакет подходит для пользователей, время от времени проверяющих лимиты по карте или желающих получить возможность быстро заблокировать потерянную карту.

Полный пакет создан для клиентов, желающих управлять всеми банковскими продуктами по СМС. Доступен просмотр баланса, совершение платежей, бесплатное получение выписки и многие другие возможности для контроля счета.

Шаг 5. После выбора пакета заполните предложенную форму. Кликните «Подключить» и проверьте указанные данные.

После подтверждения запроса вы получите сообщение СМС, содержащее одноразовый код. Перепишите принятое сочетание символов в предназначенную строку и нажмите «Подтвердить».

Когда заявка будет успешно создана, в меню отобразится статус выполнения запроса. Сначала заявление находится на рассмотрении, потом становится «выполненным». Вы сможете пользоваться мобильным банком для управления банковскими счетами через СМС сообщения.

Подключить мобильный банк Сбербанка через телефон

Такой способ подключения услуги подразумевает совершение звонка на горячую линию

+7 (495) 500 55 50.

Нужно заметить, что операторы должны идентифицировать вашу личность, чтобы предотвратить совершение мошеннических действий.

Назовите запрошенную информацию о банковской карте, свои паспортные данные и другие персональные сведения. Перед совершением звонка обязательно подготовьте необходимые данные, чтобы процедура подключения была выполнена максимально быстро.

Подключить мобильный банк Сбербанка в отделении банка

Самый простой метод подключения услуги – при получении новой пластиковой карты. Нужно лишь назвать свой телефон сотруднику. К одному номеру доступно прикрепление до 8 платежных средств.

Также клиенты кредитной организации способны подключить мобильный банк Сбербанка к уже действующему счету. Посетите любое региональное отделение банка с удостоверением личности. Дождитесь очереди и попросите менеджеров выполнить просьбу. Оператор выдаст бланк заявления, предназначенный для заполнения.

Заявление содержит несколько пустых строк – данные паспорта, Ф. И. О. клиента, название оператора связи, номер телефона в десятизначном формате. Также введите номер банковской картой, предназначенной для подключения.

Внизу заявления находится строка для выбора тарифного плана. Вы можете подключить полный или экономный пакет в зависимости от своих требований. После заполнения заявления распишитесь, поставьте текущую дату и отдайте заполненное заявление сотрудникам для обработки.

Подключение Мобильного банка Сбербанка на телефоне

Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?

Проще всего активировать «Мобильный банк» на телефоне, во время оформления банковской карты. Все, что потребуется от клиента – это сказать сотруднику банка номер телефона, к которому будет привязана карта. К слову, на один мобильный номер можно привязать восемь банковских карт. После активации «Мобильного банка», клиенту будут доступны денежные переводы, погашение кредитов, активация программы «Спасибо», слежение за балансом банковской карты, оплата услуг связи и т.д. Перед тем, как перейти к вопросу подключения, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:

1. Бесплатный — «Эконом».
2. Платный — «Полный». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице Сбербанк: Мобильный банк тарифы Экономный и Полный.

Исходя из названия, может показаться, что первый вариант более дешевый. Однако этот тариф подойдет не каждому клиенту. А причиной тому служат следующие нюансы:

• за услугу единоразовой проверки баланса карты Сбербанка, снимается плата в размере 3 рублей;
• за проверку последних операций по карте — 15 рублей;
• в тарифном плане не предусмотрены уведомления об увеличении расхода и остатка на счёте, после обналичивания карты.

Последний пункт особенно важен, так как позволяет следить за финансовыми операциями, даже в том случае, если банковская карта была украдена. Что же касается тарифа «Полный», то оплата зависит от типа банковской карты, и составляет:

• Classic — 60 рублей;
• Maestro — 30 рублей;
• Visa Electron — 30 рублей;
• Gold и другие премиальные карты — бесплатно.

Озвученные тарифы имеют ряд общих возможностей:

• Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
• Перечисление денежных средств между банковскими картами;
• Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать номера телефона получателя;
• Оплата коммунальных платежей;
• Погашение кредита;
• Подключение действующих сервисов;
• Блокировка карты в том случае, если та была украдена либо утеряна.

к содержанию ↑

Активация услуги через банкомат

Подключение услуги через телефон

Подключить «Мобильный банк» с помощью телефона можно, используя короткий номер 900. СМС-команда бесплатная, и тарифицируется согласно условиям мобильного оператора. Также подключение услуги возможно из Контактного центра. Дозвонившись на Горячую линию Сбербанка, можно:

1. Связаться с оператором.
2. Действовать согласно голосовых подсказок.

Если есть желание общаться устно с представителем банка, то после автоматического приветствия следует нажать на телефоне цифру «0». Сотрудник Контактного Центра проведет обязательную идентификацию, задав несколько вопросов:

• номер банковской карты;
• кодовое слово, полученное в процессе оформления договора;
• паспортные и отдельные персональные данные;
• информация о последней операции, проведённой по этой карте.

После этого сотрудник Контакт-Центра уточнит, интересующий тариф и подключит услугу. Дальше на телефон поступит уведомление с соответствующими указаниями, после чего «Мобильный банк» будет активирован.

Иногда горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. В таком случае можно прибегнуть к самостоятельному подключению «Мобильного банка» на телефоне. Для этого надо:

• набрать телефон Контактного Центра;
• если интересуют услуги и продукты для частных лиц, нажать кнопку «3»;
• выбрать раздел, относящийся к дистанционному управлению сервисами («Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк») — нажать «2»;
• нужен «Мобильный банк» — нажать «2»;
• прослушать автосообщение и выбрать тариф;
• робот продиктует номер банковской карты, выбранный тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.

к содержанию ↑

Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком

Подключение через интернет-банкинг

Будучи клиентом Сбербанка, не лишним будет получить доступ к Личному кабинету.
Чтобы доступ к сервису «Сбербанк Онлайн» был постоянным, нужно заранее подключить «Мобильный банк», поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако, для проведения единоразовых операций, можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.

В открывшемся меню Личного кабинета, нужно выбрать раздел «Мобильный банк». Далее нужно определиться с интересующим тарифом. После выбора тарифного плана, последует стандартное подтверждение заданных параметров для подключения. Это:

• номер пластиковой карты;
• номер телефона;
• название выбранного тарифа.

После нажатия кнопки «Подключить» на введенный номер должно прийти СМС-сообщение с кодом, который нужно перенаправить в Сбербанк. Если потребуется изменить тариф, сделать это можно в данном разделе. Процедура подключения занимает от 1 до 3 дней.к содержанию ↑

Подключение Мобильного банка через Сбербанк онлайн

Инструкция по работе системы «Сбербанк Онлайн»

Заказ операции подключения в отделении Сбербанка

Если вышеперечисленные способы подключения услуги не устраивают, «Мобильный банк» также можно активировать в ближайшем отделение Сбербанка. В банке клиенту будет выдан специальный бланк, в котором нужно указать следующую информацию:

• наименование отделения;
• свои паспортные данные;
• номер в десятизначном формате и компанию используемого мобильного оператора;
• поставить галочку в пункте «Зарегистрировать номер телефона»;
• указать номер банковской карты;
• вписать номера тех карт Сбербанка, которые будут подключаться к этому же телефону в качестве дополнительных;
• выбрать тариф;
• поставить подпись и дату подачи заявки.

Смена тарифного плана по СМС. Отключение услуги

Надо понимать, что услуга отключается не навсегда, а лишь временно приостанавливаются некоторые возможности. Потому, если был подключен тариф «Полный», то плата за пользование так и будет списываться со счета карты. Получается, что функция блокировки целесообразна в том случае, когда телефон утерян либо украден.

Все настройки можно активировать самостоятельно по обратной команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, UNBLOCKSERVICE, RASBLOKIROVKAUSLUG или 05. Главное, перед отправкой команды не забыть уточнить номер карты Сбербанка, введя последние 4 цифры. Каждый блок данных вводится через пробел.
Если нужно сменить тариф, то для этого достаточно написать слово Полный или Эконом и отправить на номер 900.к содержанию ↑

Как подключить Мобильный банк Сбербанка — видео-инструкция

Интернет-банк и Мобильный банк

«Интернет-банк» — это система, которая позволяет удобно, безопасно и максимально оперативно управлять своим банковскими продуктами через Интернет

ИНТЕРНЕТ-БАНК – ЭТО:

• Потребительские кредиты
• Кредитные карты и дебетовые карты
• вклады по повышенной ставке
• текущие счета и накопительные счета
• персональные предложения от Банка
• досрочное погашение кредита (частичное/полное)

• состояние всех счетов и карт, открытых в любых офисах Банка
• история всех операций, выполненных в системе
• чеки по операциям в системе
• текущая задолженность по кредитам и кредитным картам
• получение выписки по счету и счета-выписки по кредитной карте
• анализ расходов по картам
• подключенные программы страхования по кредитам и кредитным картам
• состояние паев ПИФов, под управлением ООО «РСХБ Управление Активами» в рамках заключенного договора.
• текущие курсы обмена валют

• тысячи поставщиков услуг (мобильная связь, Интернет, ТВ, ЖКУ и т.д.)
• оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50%
• оплата налогов
• погашение кредитов в других банках с минимальным указанием реквизитов
• налогов ФНС с переходом из личного кабинета ФНС в Интернет-банк
• переводы денежных средств между своими счетами
• переводы клиентам РСХБ по номеру телефона, номеру карты, номеру счета
• перевод в другие российские банки по номеру телефона через Систему быстрых платежей
• перевод в другие российские банки по реквизитам
• переводы с карты на карту, в т.ч. переводы с карт других банков без комиссии
• переводы Western Union, Юнистрим, РСХБ-Экспресс
• обмен валюты между своими счетами по выгодному курсу
• информация о задолженности в государственных и бюджетных организациях, с возможностью их погашения

• заказ новой карты к действующему карточному счету
• установка нового ПИН-кода к карте
• блокировка и разблокировка карты
• установка лимитов на расходные операции
• установка ограничений по использование карты за рубежом
• подключение программы лояльности «Урожай»
• подключение SMS-сервиса к карточному счету
• подключение программ страхования к картам

• оформление нового вклада по повышенной ставке
• пополнение вклада
• частичное снятие со счета вклада
• закрытие вклада

• оплата очередного платежа
• досрочное погашение кредита (частичное/полное)
• получение актуального графика платежей

• оформление нового текущего счета или накопительного счета
• пополнение счета
• расходные операции со счета
• закрытие счета

• покупка паев паевого инвестиционного фонда, под управлением ООО «РСХБ Управление «Активами» в рамках заключенного договора.

• регистрация в системе по номеру карты
• восстановление доступа к системе по номеру карты и логину
• вход и подтверждение операций по QR-коду
• изменение логина и пароля для входа в систему
• подключение Автоплатежей
• создание шаблонов по операциям
• настройка переводов по номеру телефона
• настройка операций без подтверждения
• управление видимостью продуктов
• управление устройствами для доступа к систему
• создание целей для накопления средств, в том числе по программе лояльности «Урожай»
• переименование продуктов
• настройка оповещений на e-mail или в виде SMS
• переписка с Банком

ПОДКЛЮЧЕНИЕ В БАНКОМАТЕ/ТЕРМИНАЛЕ БАНКА

Для подключения системы «Интернет-банк» воспользуйтесь ближайшим банкоматом или терминалом Банка.

• Вставьте в устройство платежную карту Банка и введите ПИН-код.
• Выберите в меню устройства:
  • для банкоматов: «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение»;
  • для терминалов: «Интернет-банк» → «Подключение».
• Введите номер Вашего мобильного телефона, в формате 9161234567, и нажмите кнопку «Подтвердить».
• Получите чек с информацией о логине.
• В течение нескольких минут Вам поступит SMS-сообщение с информацией о временном пароле.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ В ОФИСЕ БАНКА

Для подключения системы «Интернет-банк» обратитесь в ближайший офис Банка с документом, удостоверяющими личность.

• Подайте заявление на подключение услуги.
• Получите от работника Банка копию заявления с информацией о логине.
• В течение суток Вам поступит SMS-сообщение с информацией о временном пароле.

САМОРЕГИСТРАЦИЯ

Для самостоятельного подключения к системе необходимо наличие номера мобильного телефона ранее предоставленного в банк, в рамках старой системы «Интернет-офис» или услуги «3D-SMS», подключаемой через банкомат АО «Россельхозбанк».

• На странице https://online.rshb.ru или на странице входа в приложение «Мобильный банк» нажмите на ссылку «Регистрация»;
• Введите номер вашей платежной карты и нажмите «Продолжить»;
• Проверьте корректность номера мобильного телефона, указанного на экране:
  • если номер телефона указан неверно, то нажмите «Отмена» и обратитесь в банк для редактирования анкетных данных;
  • если номер телефона указан верно, то нажмите «Продолжить»;
• Введите код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении, и нажмите «Продолжить»;
• Обратитесь в Контакт-центр банка по телефону 8-800-100-01-00 и с использованием кодового слова завершите процедуру подключения.

ВХОД В СИСТЕМУ «ИНТЕРНЕТ-БАНК»

• Зайдите на страницу https://online.rshb.ru
• Введите в специальной форме логин и временный пароль.
• Введите одноразовый пароль, который Вам поступит в SMS-сообщении.
• Вход осуществлен.

ХРАНИТЬ В СЕКРЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЛУЧЕННУЮ ОТ БАНКА

При подключении к системе хранить в секрете информацию, полученную от Банка: логин, временный пароль, одноразовый пароль, код активации, а также иную информацию, передаваемую Банком в SMS-сообщениях. Не отвечать на подозрительные звонки и звонки с неизвестных номеров или номера, которые не определяются, электронные письма (в т.ч. переходить по ссылкам в электронных письмах) и сообщения из социальных сетей, которые запрашивают конфиденциальную информацию (логин, пароль, одноразовый пароль и т.п. информацию), в том числе от работников Банка и их родственников. Банк никогда не обращается к клиентам с подобными просьбами.

УСТАНАВЛИВАТЬ И ОБНОВЛЯТЬ АНТИВИРУСНЫЕ ПРОГРАММЫ НА КОМПЬЮТЕРЕ

До входа в систему необходимо убедиться в том, что устройство (компьютер, смартфон, планшет, телефон), с которого осуществляется работа с системой, не заражен вирусами/вредоносным ПО, установлено и работоспособно лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно и своевременно обновляются антивирусные базы.

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПУБЛИЧНЫЕ БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ

Не осуществлять вход в систему в местах, где услуги Интернета являются общедоступными, и/или с использованием публичных беспроводных сетей, например, Интернет-кафе или общественный транспорт.

ПРОВЕРЯТЬ АДРЕС БАНКА

Заходить в систему «Интернет-банк» только с официального сайта Банка http://www.rshb.ru и при переходе по ссылке https://online.rshb.ru (адрес страницы должен совпадать полностью, вплоть до любого знака). При осуществлении входа в систему «Интернет-банк», убедиться в безопасности соединения, включая наличие символа замка в адресной строке браузера.

МЕНЯТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ

Рекомендуется изменять логин на любой другой, удобный для запоминания, с регулярностью изменения не реже 1 раза в квартал. При осуществлении первого входа в систему изменить временный пароль на пароль, который сможете запомнить. Рекомендуется изменять пароль не реже 1 раза в месяц. Необходимо применять в качестве паролей сложные комбинации заглавных и строчных букв и цифр. Не использовать в качестве паролей:

• Простые последовательности букв и цифр (например: Abc123, Qwerty789);
• Номера телефонов и паспортов;
• Даты рождения и имена своих ближайших родственников;
• Названия компьютеров, мониторов, окружающей вас оргтехники и любимых компаний (например: Apple123, Subaru222).

БЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП К СИСТЕМЕ

При подозрении на компрометацию (возникновение подозрений на утечку информации) или утрате логина, пароля, одноразового пароля, и другой информации, направляемой Банком в SMS-сообщениях, а также после обнаружения факта совершения в системе операции без согласия Пользователя, обратиться в Банк, для осуществления блокировки доступа к системе.

ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬ ШИФРОВАНИЯ

Соединение с Интернет-банком осуществляется по защищенному протоколу передачи данных SSL (Secure Sockets Layer). Об этом свидетельствует наличие символа замка в адресной строке браузера.

ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА В ИНТЕРНЕТ-БАНК

При каждом входе в систему необходимо ввести пароль.

ОДНОРАЗОВЫЕ ПАРОЛИ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ

Каждая операция подтверждается одноразовым паролем.

АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВЫХОД ИЗ СИСТЕМЫ

В случае, если Вы не совершаете какие-либо действия в Интернет-банке в течение 15 минут, будет произведен автоматический выход из системы. Для возобновления работы в Интернет-банке необходимо осуществить повторный вход.

ИНФОРМАЦИЯ О ДАТЕ И ВРЕМЕНИ ПОСЛЕДНЕГО ВХОДА

В верхней части экрана Интернет-банка отображается информация о дате и времени последнего входа в систему.

ОПОВЕЩЕНИЯ О ВХОДЕ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ

В Интернет-банке, в разделе «Настройка» доступна возможность указания электронного адреса для получения уведомлений о входе и совершенных операциях. Также, на номер мобильного телефона, указанного при подключении системы доступна возможность настройки информирования о входе в систему.

СКРЫТЫЕ НОМЕРА БАНКОВСКИХ КАРТ

Номера платежных карт отображаются в скрытом виде (1234 56** **** 1234).

УПРАВЛЕНИЕ ВИДИМОСТЬЮ ПРОДУКТОВ

Данная функция дает возможность скрыть отображение карт и счетов в Интернет-банке. Также будет недоступна возможность совершения расходных операций.

Как правильно подключить мобильный банк через интернет?

• Что такое мобильный банк?
• Особенности мобильного банка
• Можно ли подключить мобильный банк через интернет?
• Как отключить мобильный банк через интернет?
• СМС-информирование
• Итоги

Что такое мобильный банк?

Мобильный банк — это система дополнительного банковского обслуживания (ДПО) для физических и юридических лиц, предназначенная для удаленного управления банковскими счетами. Как правило, он представляет собой мобильное приложение банка либо может реализовываться посредством СМС-сообщений, отправляемых на специальный банковский номер (для физических лиц).

Так или иначе, мобильный банк — это система управления счетом, и для ее применения необходимо наличие самого счета. Для юридических лиц мобильный банк — это часть системы обслуживания расчетного счета, интернет-банкинг для мобильных устройств.

Мобильный банк в таком случае работает через мобильные приложения. Крупные банки разрабатывают приложения для мобильных устройств (телефоны и планшеты) операционных систем Android и Apple. Клиент банка скачивает приложение, устанавливает его. Далее происходит авторизация через логин и пароль, используемые в интернет-банке, либо, если организация не является пользователем интернет-банка, пароль и логин, выданные банком при регистрации услуги.

Читайте также о расчетном счете:

Особенности мобильного банка

Прежде чем разобраться, как подключить мобильный банк через интернет, рассмотрим его функции. Мобильный банк дает следующие возможности для клиентов:

1. Проведение удаленных платежей с помощью мобильного устройства: оплата счетов, налогов, сборов с телефона и планшета.
2. Наличие шаблонов, возможность повтора платежа.
3. Наличие информации о состоянии счетов организации, просмотр выписок, операций, статусов платежей.
4. Перевод между счетами организации.
5. Круглосуточная служба поддержки пользователей в любой день недели.

В целом мобильный банк предоставляет те же возможности, что и интернет-банк, но с некоторыми отличиями:

• используется на мобильных устройствах;
• обладает ограниченным количеством функций по сравнению с полной версией интернет-банка;
• как правило, банком устанавливается лимит на количество и объем операций в сутки;
• имеет ограниченные возможности экспорта и импорта;
• обладает некоторыми функциями, недоступными для обычного интернет-банка (например, создание платежки на основе фото счета поставщика, СМС-информирование).

Как правило, клиенты мобильного банка — предприятия малого бизнеса и индивидуальные предприниматели, то есть те, у кого объемы финансовой деятельности небольшие. Услуга удобна для руководителей и тех, кому необходимо отслеживать финансовые потоки без отрыва от управления основными бизнес-процессами.

Можно ли подключить мобильный банк через интернет?

Каждый банк устанавливает свои правила подключения услуги и пользования ею. Современные финансовые инструменты все больше и больше входят в нашу жизнь, упрощают проведение платежей и обмен финансовой информацией. Как правило, все подобные механизмы связаны с интернет-технологиями, так как вне зависимости от способа реализации имеют в основе связь технического устройства пользователя с сервером банка. Интернет-коммуникации очень выгодны обеим сторонам: это экономит время и деньги.

Как можно подключить мобильный банк через интернет? Для юридических лиц некоторые банки предоставляют возможность подачи электронной заявки на регистрацию в системе через сайт банка, системы «клиент-банк» и «интернет-банк», однако оформить услугу полностью электронно не получится, для конечной регистрации понадобятся подписанные клиентом документы. Как правило, все вопросы решаются за один визит в отделение банка.

При установке приложения и пользовании им необходимо следовать следующим правилам безопасности:

1. Устанавливать можно только официальные приложения банка-поставщика.
2. На мобильном устройстве должна быть установлена оригинальная операционная система, не допускается установка приложения на устройство со взломанной или поврежденной операционкой, так как это делает мобильное устройство более доступным для вирусов и других вредоносных программ.

Как отключить мобильный банк через интернет?

Если клиент банка решил отказаться от использования приложения, он (или его уполномоченный представитель) должен явиться в отделение банка и подписать заявление на отключение услуги. Иногда пользование системой является дополнительной опцией к основному пакету услуг по договору банковского обслуживания расчетного счета и предоставляется организации бесплатно. В таком случае можно удалить установленное на мобильном устройстве приложение.

СМС-информирование

Некоторые банки предоставляют возможность контролировать банковские операции через СМС-сообщения. Пользователь услуги получает сообщения на зарегистрированный номер о состоянии счетов, статусах платежных поручений, поступлениях на счет, других приходных и расходных операциях (по кредитам, депозитам). Обычно СМС-информирование — дополнительная возможность для организаций — пользователей системы «мобильный банк». Возможности услуги ограничены: клиент получает информацию о состоянии расчетного счета и банковских документов, однако не может проводить операции самостоятельно.

Не стоит путать СМС-информирование, являющееся частью ДПО организации, и мобильный банк для физических лиц: возможности управления счетом через мобильный банк у них гораздо шире (доступен перевод на другие счета, оплата услуг путем отправки сообщений на номер банка).

Итоги

Таким образом, мобильный банк является современным эффективным приложением, позволяющим выполнять основной набор операций по расчетному счету, а также получать оперативную информацию о его состоянии. Приложение эффективно преимущественно для субъектов малого бизнеса, так как позволяет выполнять ограниченное количество операций и управлять финансами, не привязываясь к стационарному рабочему месту.